§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Yves & Cornelia Horisberger – Du & Dein Tier (Klassische Massage / Tierenergetik & Tierkommunikation), nachfolgend auch «Du & Dein Tier» genannt. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
§ 2 Leistungen
Du & Dein Tier bietet Massagen / energetische Tierbehandlungen sowie Tierkommunikation an. Diese Leistungen verstehen sich als ganzheitlich unterstützend und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Kontaktaufnahme und die Bestätigung des Termins seitens Yves & Cornelia Horisberger zustande. Eine verbindliche Anmeldung erfolgt durch die Bestätigung des Termins, entweder schriftlich oder mündlich.
§ 4 Stornierung und Terminabsage
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um rechtzeitige Absage spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalte wir uns vor, die Sitzung vollumfänglich in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Wertschätzung unserer Zeit.
§ 5 Preise und Bezahlung
Die aktuellen Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website dudeintier.ch einsehbar oder werden dir bei der Buchung persönlich mitgeteilt. Die Preise gelten jeweils zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Bezahlung kann auf folgende Arten erfolgen:
Twint: Bezahlung direkt nach der Sitzung.
Rechnung: Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Du erhältst die Rechnung nach der Sitzung per E-Mail.
Barzahlung : Nur für Vor-Ort-Termine, wenn keine andere Zahlungsmöglichkeit besteht. Bitte bringe den Betrag passend mit.
Bei Fernsitzungen ( Tierenergetik & Tierkommunikation ) bitte ich um Zahlung im Voraus.
Auf Wunsch stellen wir dir bei Twint- oder Barbezahlung eine Quittung im Nachgang zum Termin per E-Mail zu.
§ 6 Besonderheiten der energetischen Behandlung ( Tierenergetik & Tierkommunikation )
Die energetische Arbeit ist nicht invasiv und beruht auf sanften, energetischen Methoden, die keine bekannten medizinischen Kontraindikationen aufweisen. Diese Methoden dienen der Unterstützung des Wohlbefindens und der inneren Balance des Tieres, jedoch nicht der Diagnose oder medizinischen Behandlung.
Es kann zu sogenannten „Erstverschlimmerungserscheinungen“ kommen, bei denen sich Symptome kurzfristig verschlimmern, bevor sie sich wieder stabilisieren. Diese Reaktionen sind in der Regel vorübergehend und können im Zusammenhang mit der energetischen Unterstützung des Tieres auftreten. Sollte eine Verschlimmerung jedoch länger andauern oder sich verstärken, wird dringend geraten, tierärztlichen Rat einzuholen.
§ 7 Haftungsausschluss und Ergebnisgarantie
Die angebotenen Leistungen sind auf wohlbefinden / energetische Unterstützung ausgerichtet und ersetzen weder Arzt / Tierarztbesuche noch Medikamente. Yves & Cornelia Horisberger haften nicht für den Erfolg der Behandlung und gibt keine Heilversprechen. Jede Sitzung erfolgt auf freiwilliger Basis und als Klient / Tierhalter:in bleibst du in der Verantwortung für dein Wohl und deine Gesundheit oder die deines Tieres.
Jedes Tier hat einen freien Willen und es kann keine Garantie dafür gegeben werden, dass sich das Verhalten des Tieres nach einer energetischen Behandlung oder Tierkommunikation verändert. Die Wirkung der Sitzung kann von Tier zu Tier unterschiedlich ausfallen.
§ 8 Datenschutz
Deine persönlichen Daten sowie Informationen über dein Tier werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der Behandlung verwendet. Eine Verwendung dieser Daten für Erfahrungsberichte auf der Website oder in sozialen Medien erfolgt nur, wenn du ausdrücklich zustimmst. Weitere Details zum Datenschutz findest du in meiner Datenschutzerklärung.
§ 9 Verwendung von Erfahrungsberichten und Fallbeispielen
Die Nutzung von Erfahrungsberichten oder Fallbeispielen auf der Website oder in sozialen Medien erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten / Tierhalter:in. Eine separate Einverständniserklärung wird eingeholt.
§ 10 Einverständniserklärung
Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärst du dich mit den Grundsätzen unserer Arbeit einverstanden. Vor der ersten Behandlung ist eine schriftliche Einverständniserklärung erforderlich.
§ 11 Widerruf und Einwilligung
Du kannst jederzeit deine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder zur Nutzung von Erfahrungsberichten/Fallbeispielen widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich per E-Mail an du.deintiergmail.com erfolgen.
§ 12 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.
§ 13 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist das Regionalgericht Emmental-Oberaargau, Schweiz. Es gilt das schweizerische Recht.
Stand November 2025